Köpvillkor

Priser och betalning

Priser och avgifter anges i butiken exklusive moms, momsen syns i kassan. Även frakt och ev. andra avgifter syns i kassan.  

Innan vi hanterar din beställning så görs en sedvanlig kredigprövning via ett externt kreditupplysningsföretag och vi förbehåller oss rätten att neka beställningen eller begära förskottsbetalning.

Betalning sker mot faktura 30 dagar. Faktura skickas i samband med leveransen, om vi inte begär förskottsbetalning.

Frakt och leveranstid

Våra skyltar finns inte på lager, de skrivs ut och lamineras efter din beställning. På så sätt kan vi erbjuda skyltar med din egen logotyp och skräddarsydd för din butik eller din verksamhet, men det betyder också att våra leveranstider är lite längre än om vi hade haft allt på lager. 

Leveranstiden är normalt 10-15 arbetsdagar. Vi skickar varorna med Företagspaket eller motsvarande till den adress du angivit i din beställning.

Ångerrätt, byte och reklamation

Lagerförda varor har normal ångerrätt, 14 dagar.

Alla våra skyltbilder tillverkas efter beställning, så kallad 'print on demand'. Vid köp av print on demand-produkter upphör ångerrätten när produktionen av varan har påbörjats, det vill säga när vi börjat arbeta med att skräddarsy dina skyltar. Din beställning är alltså bindande om du inte kontaktar oss mycket snabbt efter att du lagt den.

Självklart ska du reklamera varan om den blivit skadad under frakt eller om det är  något produktionsfel på den, kontakta oss i så fall så löser vi problemet. 

Har du köpt varor med ångerrätt och vill returnera så sker det på egen bekostnad, returer ska skickas som paket med leverans till vårt lager. Kontakta oss innan retur. 

Om upphovsrätt/copyright

Upphovsrätten till alla bilder och all text på våra skyltar och på denna hemsida ägs av oss och är skyddade enligt Sveriges lagar om Upphovsrätt. Det innebär bland annat att det är förbjudet att kopiera eller på annat sätt mångfaldiga våra verk utan tillstånd från oss. Du får alltså inte, oavsett om du är privatperson eller ett företag, scanna in, kopiera, fota av eller på annat sätt mångfaldiga bilder och/eller text från skyltarna eller från vår hemsida. 

Vid otillåten användning av vårt material kommer vi fakturera er för skälig ersättning, vi stödjer oss då på lagen om Upphovsrätt och på rekommendationer från branschen om vilka summor som ska faktureras. Det handlar om ersättning som uppgår till tusentals kronor per otillåten användning. 

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter.

Vi samlar bara in den information som behövs för att hantera din beställning, hålla kontakten med dig, och för att optimera vår hemsida och våra produkter. 

Vi behöver i vissa fall dela med oss av informationen du gett oss, till exempel vid kreditkoll och till fraktbolag, annars delar vi inte dina uppgifter om vi inte av någon anledning är tvingade enligt lag eller domstolsbeslut.

Vi använder cookies för att kunna lagra dina varor i din varukorg. Vi använder Google Analytics för att följa hur vår hemsida används och hur kunderna hittar till oss. Vi kan ibland också använda oss av andra spårningssystem, till exempel via Facebook eller andra analysbolag. 

Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag (som t.ex. bokföringslagen). 

Om du har frågor eller funderingar kring hur vi hanterar personuppgifter så tveka inte att kontakta oss på info(@)skyltbilder.se.